Dostava

Shopping cart

Dostava

  1. Početna /
Prethodna stranica

Dostava

Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (zaposleniku tvrtke koja vrši dostavu). Prodavatelj se odriče svake odgovornosti u vezi oštećenja koja mogu nastati prilikom dostave.

Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelj kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.

Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio od prodavatelja ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku u roku do 5 (pet) radnih dana.

Nakon što dostavljač (tvrtka koja vrši dostavu) zaprimi pošiljku od strane prodavatelja, prodavatelj više nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna kašnjenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.

Troškovi dostave

  • Trošak dostave za kupovinu do 100 KM iznosi 5 KM
  •  Za registrovane kupce za narudžbe u iznosu iznad 100 KM dostava je besplatna.
  • Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupovine proizvoda i bit će iskazan u korpi uz cijenu proizvoda te na ispostavljenom računu.

Načini dostave

  • Narudžbe se dostavljaju putem dostavne službe isključivo na području Bosne i Hercegovine I to na željenu adresu isporuke

Rokovi dostave

  • U pravilu dostavu vršimo u roku od 2 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka, osim praznikom). Rok dostave počinje od trenutka kada zaprimite e-mail  kojim se potvrđuje slanje Vaše narudžbe, a ističe na kraju posljednjeg dana navedenog roka dostave. Ako posljednji dan pada na subotu, nedjelju ili drugi neradni dan na mjestu isporuke, posljednji dan roka dostave postaje sljedeći radni dan. U slučaju kašnjenja dostave obavijestit ćemo Vas bez odgađanja.